{"id":137779,"date":"1900-10-26T23:28:16","date_gmt":"1900-10-26T23:28:16","guid":{"rendered":"https:\/\/moby-hub.com\/?page_id=137779"},"modified":"2025-12-30T14:10:56","modified_gmt":"2025-12-30T14:10:56","slug":"rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/rimborsi\/","title":{"rendered":"Rimborsi"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-lse9osh5-3cb04df9c8fc112bbc9eea618d2ade38\">\n#top .av-special-heading.av-lse9osh5-3cb04df9c8fc112bbc9eea618d2ade38{\npadding-bottom:10px;\n}\nbody .av-special-heading.av-lse9osh5-3cb04df9c8fc112bbc9eea618d2ade38 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-lse9osh5-3cb04df9c8fc112bbc9eea618d2ade38 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-lse9osh5-3cb04df9c8fc112bbc9eea618d2ade38 av-special-heading-h3  avia-builder-el-0  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Politica di rimborso<\/h3><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='togglecontainer av-lse9uu6o-8825a5b676e59384fce3f6be66b53b4f av-minimal-toggle  avia-builder-el-1  el_after_av_heading  avia-builder-el-last  toggle_close_all'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/FAQPage\" >\n<section class='av_toggle_section av-lse9ppzi-a833d7914cb07f55add0e26f842e5b32'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-1' data-fake-id='#toggle-id-1' class='toggler  activeTitle av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-1' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Politica di rimborso\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Politica di rimborso\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Politica di rimborso\">Politica di rimborso<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-1' aria-labelledby='toggle-toggle-id-1' role='region' class='toggle_wrap  active_tc av-title-above' style='display:block;'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento del tuo ordine per restituire i tuoi prodotti. Sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.<\/p>\n<p>Tutti i prodotti devono essere nuovi e non utilizzati. I prodotti utilizzati e\/o consumati, anche parzialmente, non verranno rimborsati.<\/p>\n<p>Accettiamo solo prodotti restituiti che siano nello stato e nell&#8217;imballaggio originali.<\/p>\n<p>Ti preghiamo di inviarci, oltre ai prodotti, la tua fattura indicando che si tratta di una richiesta di rimborso e il motivo di ci\u00f2. Se non riesci a trovare la fattura, ristampala semplicemente accedendo alla sezione &#8220;Account utente&#8221; e accedendo a &#8220;Cronologia e dettagli degli ordini&#8221;. Potrai quindi scaricare la fattura cliccando sul numero del relativo ordine.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lse9qxhb-7a8afe48c4eb9d0d86034a5cb80ab7d0'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-2' data-fake-id='#toggle-id-2' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-2' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Invia pacco\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Invia pacco\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Invia pacco\">Invia pacco<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-2' aria-labelledby='toggle-toggle-id-2' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>\u00c8 necessario inviare il pacco al seguente indirizzo:<\/p>\n<p>MATHIES \u2022 Indiestraat \u2022 2000 Antwerpen \u2022 Belgien<\/p>\n<p>Non sono possibili cambi, se desideri un colore o un prodotto diverso, devi prima restituire il prodotto per il rimborso del prezzo di acquisto e poi effettuare un nuovo ordine.<\/p>\n<p>Non possiamo essere ritenuti responsabili se ci restituisci accidentalmente i prodotti.<\/p>\n<p>Se riceviamo i tuoi prodotti in cattive condizioni o dopo il periodo di 14 giorni, ci riserviamo il diritto di non emettere un rimborso.<\/p>\n<p>Si prega di richiedere sempre la prova di spedizione del pacco. Sei responsabile del pacco fino al suo arrivo al nostro magazzino, in caso di smarrimento possiamo rintracciarlo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lse9rmmv-b1c2b713babdea5db560bd423688983a'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-3' data-fake-id='#toggle-id-3' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-3' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Spese di spedizione per la restituzione\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Spese di spedizione per la restituzione\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Spese di spedizione per la restituzione\">Spese di spedizione per la restituzione<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-3' aria-labelledby='toggle-toggle-id-3' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>L&#8217;acquirente \u00e8 responsabile delle spese di spedizione per la restituzione<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lse9sifx-59929c8faea53d9fd3b1351d612d6c8a'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-4' data-fake-id='#toggle-id-4' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-4' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Prodotto in cambio\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Prodotto in cambio\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Prodotto in cambio\">Prodotto in cambio<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-4' aria-labelledby='toggle-toggle-id-4' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Al momento non offriamo scambi di prodotti.<\/p>\n<p>Se desideri cambiare un prodotto, restituiscicelo e ti rimborseremo il prezzo di acquisto. Successivamente sar\u00e0 possibile effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lse9tos4-c39b695ea76f6385dcfe721b0d53780b'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-5' data-fake-id='#toggle-id-5' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-5' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Il reso non viene elaborato correttamente\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Il reso non viene elaborato correttamente\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Il reso non viene elaborato correttamente\">Il reso non viene elaborato correttamente<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-5' aria-labelledby='toggle-toggle-id-5' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Se il tuo reso non \u00e8 stato elaborato correttamente e\/o l&#8217;importo da rimborsare non \u00e8 corretto, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo verificarlo e correggerlo immediatamente.<\/p>\n<p>Ti preghiamo di inviarci un&#8217;e-mail indicando il numero dell&#8217;ordine, il numero di tracciabilit\u00e0 del pacco restituito e i riferimenti dei prodotti presenti nel pacco.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lse9u7ko-232f05de330172ec86ce4b3e3d5ed9f7'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-6' data-fake-id='#toggle-id-6' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-6' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Garanzia del prodotto\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Garanzia del prodotto\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Garanzia del prodotto\">Garanzia del prodotto<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-6' aria-labelledby='toggle-toggle-id-6' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Offriamo una garanzia di 2 anni su tutti i nostri prodotti elettrici.<\/p>\n<p>Se il tuo prodotto non \u00e8 pi\u00f9 funzionante e hai ancora diritto alla garanzia, lo cambieremo. Per fare ci\u00f2, contattaci in anticipo via e-mail e comunicaci il numero dell&#8217;ordine, il nome completo e l&#8217;indirizzo, nonch\u00e9 i riferimenti del prodotto e una descrizione dell&#8217;errore.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<section class='av_toggle_section av-lse9ut7c-a0f012c697fcd5139967c67da26ba16d'  itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\" ><div role=\"tablist\" class=\"single_toggle\" data-tags=\"{Tutto} \"  ><p id='toggle-toggle-id-7' data-fake-id='#toggle-id-7' class='toggler  av-title-above '  itemprop=\"name\"  role='tab' tabindex='0' aria-controls='toggle-id-7' data-slide-speed=\"200\" data-title=\"Pacco inviato ma nessun rimborso concesso\" data-title-open=\"\" data-aria_collapsed=\"Clicca per espandere: Pacco inviato ma nessun rimborso concesso\" data-aria_expanded=\"Fare clic per chiudere: Pacco inviato ma nessun rimborso concesso\">Pacco inviato ma nessun rimborso concesso<span class=\"toggle_icon\"><span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p><div id='toggle-id-7' aria-labelledby='toggle-toggle-id-7' role='region' class='toggle_wrap  av-title-above'   itemscope=\"itemscope\" itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\" ><div class='toggle_content invers-color '  itemprop=\"text\" ><p>Sei responsabile del tuo pacco finch\u00e9 non arriva ai nostri magazzini di spedizione. Ti preghiamo di inviarci il numero di tracciamento in modo che possiamo tracciarlo.<\/p>\n<p>Una volta inviato il pacco, attendi 14 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi).<\/p>\n<p>Se dopo questi 14 giorni lavorativi non hai ancora ricevuto una nostra risposta, ti chiediamo di controllare il tracciamento del pacco per assicurarti che ci sia stato consegnato. In caso contrario \u00e8 possibile contattare la compagnia di trasporti prescelta.<\/p>\n<p>Se il tuo pacco \u00e8 stato consegnato, puoi contattarci fornendoci il numero dell&#8217;ordine e la prova di consegna.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-137779","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137779"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/137779\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mathies-antwerpen.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}